Kontakta Oss

Om du behöver komma i kontakt med vårt team är e-post det snabbaste sättet. Vi hanterar alla förfrågningar om innehållsnoggrannhet, partnerskapsförslag och allmän feedback via en enda inkorg. De flesta meddelanden får svar inom 24 timmar på vardagar.

För frågor om recensioner, casinobetyg eller slotdata publicerade på jokerstokercasino.com, skriv till oss på [email protected]. Vänligen inkludera URL:en till sidan ditt meddelande gäller så att vi kan hitta innehållet snabbare och ge ett precist svar.

Hur Vi Hanterar Förfrågningar

Vårt redaktionella team granskar varje inkommande meddelande manuellt och sorterar varje ärende efter ämne innan det skickas vidare till rätt specialist. Nedan visas de huvudkategorier vi behandlar och den typiska svarstiden för var och en.

• Innehållskorrigeringar: Vi verifierar data mot minst 2 oberoende källor och publicerar uppdateringar inom 48 timmar.
• Partnerskapsförslag: Vi utvärderar varje förslag individuellt och svarar inom 5 vardagar med nästa steg.
• Annonsförfrågningar: Vi accepterar enbart inlämningar från licensierade operatörer och verifierade leverantörer, med 7 dagars granskningstid.
• Allmän feedback: Vi läser varje meddelande och svarar inom 24 timmar på vardagar.
• Press- och medieförfrågningar: Vi hanterar intervjuer och citatförfrågningar via samma inkorg, vanligtvis inom 3 dagar.

Partnerskap- och annonsförfrågningar behandlas också via samma e-postadress. Vänligen inkludera ditt företagsnamn, webbplatsens URL och en kort beskrivning av det föreslagna samarbetet. Vi accepterar inte partnerskap med olicensierade plattformar under några omständigheter.

Tvister, Ansvarsfullt Spelande och Kontor

Vi driver inget casino, behandlar inga betalningar och hanterar inga spelarkonton. Om du har en tvist med ett nätcasino listat på vår webbplats rekommenderar vi att du kontaktar den operatörens supportteam direkt eller lämnar in ett klagomål till relevant licensmyndighet. Även om vi inte kan ingripa i tvister mellan spelare och casinon, följer vi klagomålsmönster och tar hänsyn till dem i våra betyg när vi utvärderar operatörer var 90:e dag.

För brådskande ärenden relaterade till ansvarsfullt spelande, kontakta Stödlinjen på www.stodlinjen.se, Spelberoendes Riksförbund på www.spelberoende.se, eller GamblingTherapy på www.gamblingtherapy.org. Dessa organisationer erbjuder gratis, konfidentiellt stöd dygnet runt. Vårt team är inte kvalificerat att ge rådgivning, men vi hjälper gärna dig att hitta rätt hjälp.

Vårt kontor är beläget på Bradford Court Business Centre, 123-131 Bradford St, Birmingham B12 0NS, Storbritannien. All postkorrespondens ska riktas till denna adress. Om du skickar fysiska dokument, vänligen räkna med 5 till 7 vardagar för behandling efter leverans.