Neem Contact Op

Als je contact wilt opnemen met ons team, is e-mail de snelste manier. We behandelen alle vragen over inhoudsnauwkeurigheid, partnerschapsvoorstellen en algemene feedback via één inbox. De meeste berichten ontvangen binnen 24 uur een antwoord op werkdagen.

Voor vragen over reviews, casinobeoordelingen of slotgegevens gepubliceerd op jokerstokercasino.com, schrijf ons op [email protected]. Voeg de URL van de pagina toe waarop je bericht betrekking heeft, zodat we de inhoud sneller kunnen vinden en een nauwkeurig antwoord kunnen geven.

Hoe Wij Vragen Afhandelen

Ons redactieteam beoordeelt elk inkomend bericht handmatig en sorteert elk bericht op onderwerp voordat het wordt doorgegeven aan de juiste specialist. Hieronder staan de belangrijkste categorieën die we verwerken en de gebruikelijke responstijd voor elk.

• Inhoudsverbeteringen: We verifiëren de gegevens aan de hand van minimaal 2 onafhankelijke bronnen en publiceren updates binnen 48 uur.
• Partnerschapsvoorstellen: We evalueren elk voorstel individueel en reageren binnen 5 werkdagen met de volgende stappen.
• Advertentievragen: We accepteren alleen inzendingen van gelicentieerde operators en geverifieerde providers, met een beoordelingsperiode van 7 dagen.
• Algemene feedback: We lezen elk bericht en reageren binnen 24 uur op werkdagen.
• Pers- en mediavragen: We behandelen interviews en citaatverzoeken via dezelfde inbox, doorgaans binnen 3 dagen.

Partnerschap- en advertentievragen worden ook via hetzelfde e-mailadres verwerkt. Vermeld je bedrijfsnaam, website-URL en een korte beschrijving van de voorgestelde samenwerking. We accepteren onder geen enkele omstandigheid partnerschappen met niet-gelicentieerde platforms.

Geschillen, Verantwoord Gokken en Kantoor

Wij exploiteren geen casino, verwerken geen betalingen en beheren geen spelersaccounts. Als je een geschil hebt met een online casino dat op onze site wordt vermeld, raden we aan rechtstreeks contact op te nemen met het ondersteuningsteam van die operator of een klacht in te dienen bij de relevante licentie-autoriteit. Hoewel we niet kunnen ingrijpen in geschillen tussen spelers en casino’s, houden we klachtenpatronen bij en nemen we deze mee in onze beoordelingen wanneer we operators elke 90 dagen opnieuw evalueren.

Voor dringende kwesties met betrekking tot verantwoord gokken, neem contact op met het Verslavingsknooppunt via www.verslavingsknooppunt.nl, GamblingTherapy via www.gamblingtherapy.org of de Nationale Gokklacht via www.nationaalinformatiecentrumgokken.nl. Deze organisaties bieden gratis, vertrouwelijke ondersteuning rond de klok. Ons team is niet gekwalificeerd om counseling te bieden, maar we helpen je graag in de juiste richting.

Ons kantoor is gevestigd op Bradford Court Business Centre, 123-131 Bradford St, Birmingham B12 0NS, Verenigd Koninkrijk. Alle postale correspondentie dient naar dit adres te worden gestuurd. Als u fysieke documenten verstuurt, rekent u na bezorging 5 tot 7 werkdagen voor verwerking.